Directeur marketing Marionnaud.
Pour la onzième année consécutive, Marionnaud et le Prix d’Amérique unissent leur destin pour organiser la plus grande course hippique du monde. Quelles sont les valeurs du monde hippique dans lesquelles vous vous retrouvez ?
C’est avec plaisir que depuis 2001, chaque dernier dimanche de janvier, Marionnaud associe son nom à l’une des courses hippiques les plus fameuses. L’image de notre enseigne est en phase avec ce partenariat unique dans le monde sportif, par sa pérennité notamment. Car le Prix d’Amérique Marionnaud est un moment de sport très fort, où le public partage une même passion autour d’un événement palpitant, où aussi l’élégance des chevaux en action devient source d’exaltation. Ce moment de partage, de beauté et d’élégance qu’est le Prix d’Amérique Marionnaud correspond aux valeurs que nous développons auprès du grand public. Le Prix d’Amérique Marionnaud n’est pas une épreuve « statutaire » mais c’est un spectacle impliquant et accessible à tous, comme Marionnaud se veut également proche de ses clients, femmes et hommes, auxquels ils proposent des produits synonymes de luxe, de beauté et d’élégance.
Le fait que le Prix d’Amérique Marionnaud soit chaque année associé à une action caritative a également beaucoup d’importance à vos yeux.
Oui, parce que la générosité, autant que la communion et le partage, est une valeur qui compte chez Marionnaud. Comme chaque année, les bénéfices des ventes de cette journée (70 % des entrées payantes sur l’hippodrome le 29 janvier 2012) iront à l’association « Les Blouses Roses », qui milite contre la solitude des personnes malades, qu’il s’agisse des enfants ou des personnes âgées.
Comment comptez-vous décliner la communication autour du Prix d’Amérique Marionnaud dans vos points de vente ?
Cette année, nos 572 magasins proposeront à nos clientes une trousse de maquillage collector spécialement dessinée pour l’événement par Agatha Ruiz de la Prada, et vendue au prix de 7.90 €. Une partie des bénéfices de ces ventes ira évidemment à l’association « Les Blouses Roses ». Par ailleurs, nous communiquons en interne sur l’événement; nombre de nos collaborateurs étant conviés à venir suivre le Prix d’Amérique Marionnaud en direct sur l’hippodrome de Paris-Vincennes.
Dernier point auquel Marionnaud apporte chaque année un soin particulier, celui du choix du trophée qui sera remis au lauréat du Prix d’Amérique Marionnaud…
Effectivement. Cette année, nous avons fait appel à Alnoor, qui est un artiste designer d’origine indienne. Alnoor nous a proposé une création originale autour du fer à cheval, élément basique du domaine hippique certes, mais auquel la sensibilité d’Alnoor a permis de trouver une dimension nouvelle. Le vainqueur du Prix d’Amérique Marionnaud sera honoré et flatté par la remise de ce trophée.
Elle s’appuie sur les valeurs fondamentales du premier réseau de parfumerie sélective en France.
La proximité - L’accessibilité
C’est le choix de son magasin, forcément à deux pas, grâce à une implantation exceptionnelle du réseau sur l’ensemble du territoire métropolitain avec 567 magasins, dont 254 disposent d’un institut de beauté. Densité du maillage, mais aussi adéquation du format : de la petite «boutique de quartier» au vaste magasin en centre commercial, Marionnaud s’adapte à tous les environnements commerciaux. C’est surtout la proximité relationnelle de près de 3400 conseillères et esthéticiennes, attentives aux besoins des clients dans toute leur diversité.
Le Professionnalisme
C’est la garantie de disposer partout de conseils avisés et personnalisés, d’un service expert de professionnels de la parfumerie sélective, des produits et des soins.
Le Plaisir
C’est une revendication claire pour développer «l’achat plaisir» pour tous les clients dans tous les magasins et donner plus facilement l’accès au luxe et à une expérience beauté.
Derrière la formule À CHAQUE JOUR SA BEAUTE, il y a l’affirmation de ce qui fait l’âme de Marionnaud : proposer aux femmes et aux hommes, partout en France, un produit ou un soin qui leur correspond pour les gestes simples du quotidien comme pour l’exceptionnel.
Chez Marionnaud, les prix sont attractifs et ajustés. On trouve un large choix de produits parmi les marques exclusives et les grandes marques de la beauté et du sélectif. Sous son nom, Marionnaud propose des produits de bain, une gamme d’accessoires, une gamme de coffrets maquillage et vernis à ongles, une large gamme de soins sous la signature « Les Soins Essentiels de beauté Marionnaud » et une gamme de soins pour hommes.
Retrouvez Marionnaud sur
www.facebook.com/Marionnaud.com
ou suivez Marionnaud sur
www.twitter/Marionnaud_Fr
Instituts Marionnaud
www.marionnaud.com
C’est avec son nouveau concept d’institut que Marionnaud a été récompensé par une « Victoire de la Beauté 2011-2012 » attribuée par un jury de clientes mystères dans le cadre du concours organisé par Monadia, 1er Centre de Qualité Consommateurs de France.Avec 704 cabines réparties dans 254 instituts de beauté adjacents aux parfumeries, Marionnaud est le 1er institut de France. Les Instituts Marionnaud mettent l’accent sur l’accueil, la sensorialité et la fonctionnalité des cabines avec une offre de soins de qualité. La nouvelle signature identitaire «SE SENTIR BIEN, ETRE BELLE, ETRE SOI-MEME », résume la promesse de la marque sur ce segment de marché.
« Étude Monadia : test réalisé en situation réelle par un jury de 20 consommateurs à leur domicile de juillet à août 2011 -www.victoiresdelabeaute.com ».
Pour découvrir les Instituts Marionnaud :
www.virtualvisit360.com/marionnaud2/
- 567 magasins
- 3 650 salariés dont 250 personnes au siège
- 3 400 conseillères beauté dont 433 esthéticiennes
- 1er institut de France avec 704 cabines réparties dans 254 instituts
- 10 millions de porteurs de la carte de fidélité
- 120 000 clients supplémentaires servis en 2010
